Politique d’expédition

Politique d’expédition

Merci de faire confiance à notre boutique pour vos pièces en impression 3D. Nous nous engageons à expédier vos commandes rapidement et efficacement. Voici les détails de notre politique d’expédition :

Délais de traitement

Chaque pièce est imprimée sur demande pour garantir la meilleure qualité. Par conséquent, le délai de traitement de votre commande est généralement de 3 à 7 jours ouvrables, selon la complexité de l’impression.

Délais de livraison

Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation et du mode d’expédition choisi :

  • France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrables après l’expédition.
  • Europe : 5 à 10 jours ouvrables après l’expédition.
  • International : 10 à 20 jours ouvrables après l’expédition.

Veuillez noter que ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des circonstances locales ou des périodes de forte affluence (fêtes, promotions, etc.).

Frais d’expédition

Les frais d’expédition sont calculés en fonction du poids et de la destination de votre commande. Ils seront indiqués au moment du paiement avant de finaliser votre achat.

Suivi de commande

Dès que votre commande est expédiée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour que vous puissiez suivre votre colis en temps réel.

Expédition internationale

Nous livrons dans la plupart des pays du monde. Toutefois, des frais de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer pour les livraisons hors de l’Union Européenne. Ces frais sont à la charge du client et varient selon les lois du pays de destination.

Problèmes de livraison

  • Adresse incorrecte : Assurez-vous que votre adresse de livraison est correcte avant de finaliser votre commande. Nous ne sommes pas responsables des retards ou pertes de colis en cas d’adresse incorrecte.
  • Colis perdu ou endommagé : Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la date prévue de livraison. Nous travaillerons avec notre transporteur pour résoudre le problème.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l’expédition, vous pouvez nous contacter à : meca3dtech@gmail.com